Lars Krüger

Lars Krüger

Zuletzt aktualisiert am Sep 23, 2026

Unter Pläne & Abrechnung ↗ steht Dein Guthaben. Es wird verbraucht, wenn inDeal Kontaktdaten für Dich sucht. Jeder sieht diesen Bereich, unabhängig von der Rolle.

Inhalt

Die drei Zahlen oben

Dein Guthaben liegt in zwei Töpfen, daneben steht die Summe:

Feld Bedeutung
Monatskontingent Hier liegen die Credits aus Deinem Plan, sie werden immer zuerst verbraucht, und am Monatsanfang füllen wir den Topf um Dein Kontingent auf, wobei ein Rest erhalten bleibt, der Topf aber höchstens das Doppelte Deines Kontingents fasst und alles darüber verfällt.
Gekauft Hier liegen die Credits aus gekauften Paketen, sie werden erst verbraucht, wenn das Monatskontingent leer ist, und verfallen nie.
Gesamt Die Summe beider Töpfe, also alles, was Du gerade verbrauchen kannst, darunter steht, wie viel in diesem Monat schon verbraucht wurde.

Unter dem Monatskontingent steht zum Beispiel Wird am {date} aufgefüllt, Übertrag höchstens {max}. Während der Testphase heißt dieser Topf Testguthaben und wird nicht monatlich aufgefüllt.

Gesamt ist derselbe Wert, der unten links in der Seitenleiste als {n} Credits steht. Ein Klick dort führt hierher.

Gibt es kein Guthabenkonto, steht Kein Guthabenkonto.

Der Verlauf

Darunter steht jede einzelne Buchung mit Datum, Kategorie, Δ, Lead und Grund. Das Δ ist die Veränderung: negativ bei Verbrauch, positiv bei Gutschrift.

Gab es noch keine Buchung, steht Noch keine Buchungen.

Wurde der zugehörige Lead inzwischen gelöscht, steht in der Spalte Lead der Hinweis (Lead gelöscht). Die Buchung bleibt trotzdem erhalten.

Die Kategorien

Kategorie Wofür
E-Mail eine gefundene E-Mail-Adresse
Mobil eine gefundene Mobilnummer
Festnetz eine gefundene Festnetznummer
Firmendaten gefundene Angaben zum Unternehmen
Monatskontingent die monatliche Gutschrift
Aufladung eine zusätzliche Aufladung
Gutschrift eine manuelle Gutschrift
Credit-Kauf ein gekauftes Paket, von Hand oder automatisch
Erstattung ein Credit-Kauf wird zurückgenommen, weil die Zahlung erstattet oder zurückgebucht wurde
Sonstiges alles Übrige

Nur gefundene Angaben kosten. Eine erfolglose Suche verbraucht nichts. Anreicherungs-Credits werden nicht erstattet, auch nicht, wenn Dir eine gefundene Angabe nicht weiterhilft.

Was was kostet

Angabe Preis
Mobilnummer 5 Credits
E-Mail-Adresse 1 Credit
Festnetznummer 0,5 Credits
Firmendaten kostenlos

Vier Regeln dazu, die den Verbrauch in der Praxis erklären:

  • Abgerechnet wird nur, was tatsächlich gefunden und neu geschrieben wird. Ein Feld, das am Lead bereits ausgefüllt ist, wird nicht überschrieben und kostet folglich nichts. Ein Lead mit vorhandener E-Mail-Adresse kostet auch dann keinen Credit für die E-Mail, wenn die Suche dieselbe Adresse noch einmal findet.
  • Wie viele Anbieter befragt werden, spielt keine Rolle. Hinter einem Lauf stecken mehrere Datenquellen nacheinander. Der Preis hängt allein am gefundenen Feld, nicht an der Zahl der Versuche.
  • Durchwahl und Zentrale zählen zusammen als eine Festnetznummer. Werden beide gefunden, sind das 0,5 Credits, nicht zweimal 0,5.
  • Reicht das Guthaben nicht für alles, tragen wir ein, was hineinpasst. Die Reihenfolge steht unter Wenn das Guthaben leer ist.

Den tatsächlichen Verbrauch siehst Du unter Pläne & Abrechnung ↗ im Verlauf, je Buchung mit Kategorie, Betrag und Lead.

Wie viele Leads Du mit Deinen Credits anreichern kannst und was ein Lead in Euro kostet, rechnet Was kostet ein Lead? Rechenbeispiele vor.

Wenn das Guthaben leer ist

Reicht das Guthaben nicht für alles, tragen wir ein, was hineinpasst. Zuerst die Mobilnummer, dann die E-Mail-Adresse, dann die Festnetznummer. Was nicht mehr passt, bleibt leer. Die kostenlosen Firmendaten landen immer am Lead.

Am Lead steht dann Noch nicht alles eingetragen, sobald wieder Guthaben da ist, oder Guthaben aufgebraucht, wenn nicht.

Liegt das Guthaben unter 0,5 Credits, starten wir keine Suche mehr.

Alles andere in inDeal funktioniert unverändert weiter - nur die Suche nach Kontaktdaten steht still.

Das Kontingent wird monatlich gutgeschrieben; die Buchung erscheint im Verlauf als Monatskontingent.

Mehr Guthaben

Drei Wege, je nachdem, wie oft Du mehr brauchst. Kaufen können Inhaber und Admins, und nur mit laufendem Abo. Läuft Dein Zugang über eine Agentur, kommt Dein Guthaben über Deinen Ansprechpartner.

Einmalig: ein Paket kaufen. Unter Pläne & Abrechnung ↗ im Reiter Guthaben stehen drei Pakete:

Paket Preis je Credit
100 Credits 19 € 0,19 €
500 Credits 85 € 0,17 €
1.500 Credits 225 € 0,15 €

Alle Preise netto, zzgl. USt. Gekaufte Credits verfallen nicht. Verbraucht wird zuerst das Monatskontingent, danach das gekaufte Guthaben.

Regelmäßig: automatisch nachkaufen. Unter Automatisch nachkaufen legst Du eine Schwelle, ein Paket und einen Deckel je Monat fest. Fällt Dein Guthaben unter die Schwelle, kauft inDeal das gewählte Paket nach. Zwischen zwei automatischen Käufen liegt mindestens eine Stunde, der Deckel gilt je Kalendermonat.

Dauerhaft: den Plan wechseln. Reicht Dein Kontingent jeden Monat nicht, wechsel im Reiter Pläne auf einen größeren Plan. Das Guthaben steht sofort zur Verfügung, den anteiligen Betrag rechnet Stripe ab.

Guthaben sparen

Drei Gewohnheiten, die spürbar helfen:

  1. Reicher gezielt an, nicht auf Vorrat. Ein Lead, den Du nicht anrufen wirst, braucht keine Telefonnummer.
  2. Prüf zuerst, was schon da ist. Bei vielen Leads aus Kampagnen sind Adresse und Position bereits vorhanden.
  3. Reicher nicht mehrfach an. Wurde ein Lead bereits angereichert, heißt der Knopf Neu anreichern. Ein zweiter Lauf findet selten Neues. Was schon im Feld steht, kostet nichts mehr; was er zusätzlich findet, kostet erneut.

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