Kontakte, die auf Deine Ansprache reagiert haben, erscheinen in inDeal als Lead. Dieser Artikel beschreibt, was danach passiert und wie Du von einer Kampagne aus weiterarbeitest.

## Woran Du die Herkunft erkennst

Öffne einen Lead und sieh im Block **Details** nach. Dort steht unter **Kampagne** der Name der Kampagne, aus der er stammt. Daneben stehen **Channel** und **Lead Source**.

Bei Leads, die Du selbst angelegt oder importiert hast, bleibt **Kampagne** leer.

## Von der Kampagne in die Lead-Liste

Auf der Kampagnenkarte führen drei Stellen weiter:

1. **Die Fortschrittszeile** öffnet alle Leads der Kampagne. Über der Liste steht dann **Gefiltert: {Kampagnenname} · Alle Leads**.
2. **Reply** öffnet die Leads, die geantwortet haben. Der Hinweis lautet **Gefiltert: {Kampagnenname} · Reply**.
3. **Termine** öffnet die Leads mit durchgeführtem Termin, gekennzeichnet als **Gefiltert: {Kampagnenname} · Termine**.

In der Tabelle unter **Abgeschlossen** sind dieselben drei Werte anklickbar.

Ein Klick auf den Hinweis über der Liste entfernt den Filter wieder.

![Lead-Liste, gefiltert auf eine Kampagne](https://avhmrgajilnfyuvkhect.supabase.co/storage/v1/object/public/helpcenter/kampagnen/leads-gefiltert-kampagne.png)

## Was mit diesen Leads zu tun ist

Frisch eingegangene Kampagnen-Leads brauchen zwei Dinge, sonst versanden sie:

1. **Ein Follow-up-Datum.** Ohne Datum erscheint der Lead in keiner Arbeitsliste und in keiner Kennzahl auf **Home**.
2. **Eine Stimmung.** Setz **Sentiment** auf **Positiv**, **Neutral** oder **Negativ**. Davon hängt der Wert **Positiv** der Kampagne ab, und positive Leads werden auf **Home** als **hot** hervorgehoben.

Danach arbeitest Du den Lead wie jeden anderen: Stage weiterziehen, protokollieren, Termin vereinbaren.

## Warum die Kampagne mehr Leads zeigt als die Arbeitsliste

Ein häufiger Fall. Die Kampagne zählt **alle** ihre Leads. **Offene Leads** zeigt nur die, an denen es etwas zu tun gibt - und schließt kalte Leads aus, also solche auf **Qualifizieren** ohne Follow-up-Datum und ohne Stimmung.

Ein eingegangener, aber noch nicht angefasster Kampagnen-Lead ist genau so ein Fall. Er steht unter **Alle Leads**, nicht in der Arbeitsliste.

Der Weg dorthin: Kampagne öffnen, auf die Fortschrittszeile klicken, die Liste durchgehen, Follow-up und Stimmung setzen. Danach erscheinen die Leads in **Offene Leads**.

## Antworten über alle Kampagnen hinweg

Auf **Home** öffnet die Kennzahl **Antworten** dieselbe Art Liste, aber über alle Kampagnen zusammen. Das ist der schnellere Weg, wenn Du nur wissen willst, wer geantwortet hat, und die Kampagne dabei zweitrangig ist.

## Weiter

- [Die Kennzahlen einer Kampagne](https://success.indeal.ai/hc/indeal/articles/die-kennzahlen-einer-kampagne)
- [Offene Leads und Alle Leads](https://success.indeal.ai/hc/indeal/articles/offene-leads-und-alle-leads)