Verbinden mehrere Personen im Team ihr LinkedIn-Profil, arbeitet jeder Agent auf genau einem davon. inDeal sorgt dafür, dass keine Person von zwei Profilen gleichzeitig angeschrieben wird.

**Inhalt**
- [Ein Agent, ein Profil](#ein-agent-ein-profil)
- [Was Mitglieder und Admins dürfen](#was-mitglieder-und-admins-dürfen)
- [Keine Doppelansprache](#keine-doppelansprache)
- [Grenzen je Profil](#grenzen-je-profil)
- [Weiter](#weiter)

## Ein Agent, ein Profil

Beim Anlegen wählst Du das LinkedIn-Profil, von dem der Agent schreibt. Danach bleibt es fest. In der Übersicht **Deine Agenten** steht das Profil in einer eigenen Spalte. Mit dem Filter **Profil** siehst Du nur die Agenten eines Profils.

Mitglieder sehen die Agenten ihres eigenen Profils und Entwürfe, die noch kein Profil haben. Admins sehen alle Agenten des Accounts.

![Die Übersicht mit Agenten auf zwei Profilen und dem Filter Profil](https://avhmrgajilnfyuvkhect.supabase.co/storage/v1/object/public/helpcenter/terminagent/agent-profile-uebersicht.png)

## Was Mitglieder und Admins dürfen

| Aufgabe | Mitglied | Admin |
|---|---|---|
| Neuen Agenten anlegen | ja, auf dem eigenen Profil | ja, auf jedem Profil |
| Agent starten, pausieren, Texte und Einstellungen ändern | bei Agenten des eigenen Profils | bei allen Agenten |
| Antworten freigeben, Erneut versuchen | bei Agenten des eigenen Profils | bei allen Agenten |
| Leads hinzufügen | bei Agenten des eigenen Profils | bei allen Agenten |
| Zielgruppen anlegen und bearbeiten | nein | ja |
| Entwurf in den Papierkorb | eigene Entwürfe | alle Entwürfe |
| Papierkorb ansehen und wiederherstellen | nein | ja |

Öffnet ein Mitglied den Entwurf eines Kollegen, steht dort **Dieser Agent läuft auf dem Profil einer anderen Person im Team. Weitermachen können nur diese Person oder ein Admin.**

In den Antworten sehen Mitglieder nur die Antworten, die über ihr Profil kamen. Führt ein Link zu einer Antwort über ein fremdes Profil, steht dort **Diese Antwort kam über ein LinkedIn-Profil, auf das Du keinen Zugriff hast. Ein Admin Deines Accounts kann sie freigeben.**

![Die Übersicht aus Sicht eines Mitglieds mit den Agenten des eigenen Profils](https://avhmrgajilnfyuvkhect.supabase.co/storage/v1/object/public/helpcenter/terminagent/agent-profile-mitglied.png)

## Keine Doppelansprache

inDeal prüft an drei Stellen, damit keine Person von zwei Profilen angeschrieben wird:

1. In der Liste: Kontakte, die schon in einem laufenden Agenten stecken, sind ausgeschlossen. Ist eine Person Kontakt 1. Grades eines Kollegen, aber nicht von Dir, steht sie bei Signal-Leads und Neuen Leads unter **Kontakt von** und dem Namen des Kollegen. Der Kollege kann sie direkt anschreiben.
2. Beim Übernehmen: Jeder Lead wird noch einmal geprüft. Übersprungene Leads stehen mit Grund im Dialog, zum Beispiel schon in einem laufenden Agenten.
3. Beim Senden: Steckt dieselbe Person in zwei laufenden Agenten, schreibt nur einer. Der andere beendet die Ansprache. Ist der andere Agent pausiert, wartet der Schritt.

## Grenzen je Profil

Tages- und Wochengrenzen gelten je LinkedIn-Profil. Laufen zwei Agenten auf demselben Profil, teilen sie sich die Grenzen. Profile verschiedener Personen haben jeweils eigene Grenzen. Details stehen in [Starten, Arbeitszeiten und Grenzen](https://success.indeal.ai/hc/indeal/articles/starten-arbeitszeiten-und-grenzen).

## Weiter

- [Das Team verwalten](https://success.indeal.ai/hc/indeal/articles/das-team-verwalten)
- [Der Terminagent im Überblick](https://success.indeal.ai/hc/indeal/articles/terminagent-im-ueberblick)