Ein Klick auf einen Lead öffnet seine Detailseite. Dort steht alles, was zu diesem Kontakt bekannt ist, und dort änderst Du es auch.

## Die Kopfzeile

Oben stehen Name, Position und Firma, rechts daneben die Aktionen:

- **Anrufen** wählt die hinterlegte Nummer. Sind mehrere Nummern hinterlegt, kannst Du auswählen.
- **LinkedIn** öffnet das Profil des Kontakts in einem neuen Fenster. Der Knopf erscheint nur, wenn eine Profiladresse hinterlegt ist.
- **E-Mail** öffnet ein neues Mailfenster. Erscheint nur mit hinterlegter Adresse.
- Ein Knopf für den Termin.
- **Daten anreichern** sucht fehlende Kontaktdaten.
- Das Menü mit den weiteren Aktionen.

Mit den Pfeilen darüber blätterst Du durch die Liste, aus der Du gekommen bist. Daneben steht **Lead {n} von {total}**.

![Kopfzeile eines Leads mit den Aktionen und dem Block Pipeline & Status](https://avhmrgajilnfyuvkhect.supabase.co/storage/v1/object/public/helpcenter/leads/lead-detail-kopf.png)

## Felder direkt ändern

**Klick einfach auf einen Wert.** Fast jedes Feld ist an Ort und Stelle bearbeitbar; beim Überfahren erscheint der Hinweis **Zum Bearbeiten klicken**. Nach dem Ändern wird sofort gespeichert, kurz erscheint **Gespeichert**. Klappt es nicht, steht dort **Konnte nicht speichern**.

Den Namen änderst Du über **Name bearbeiten** in der Überschrift.

## Die Feldblöcke

**Pipeline & Status** - der Stufenbalken sowie **FollowUp-Datum**, **Nächster Schritt**, **Deal-Wert**, **Termindatum** und **Beschreibung**.

**Kontakt** - **Position**, **Mobil**, **E-Mail**, **Telefon**, **LinkedIn** und **Zentrale**.

**Unternehmen** - **Firma**, **Mitarbeiter**, **Branche** und **Website**.

**Details** - **Termin vereinbart durch**, **Kampagne**, **Channel** mit den Werten **Inbound** und **Outbound**, **Lead Source**, **Verlustgrund** sowie bei vorhandener Antwort **Letztes Reply** und **Sentiment**.

**Anschrift** - **Straße**, **PLZ**, **Stadt** und **Land**. Ist eine Adresse hinterlegt, gibt es **In Google Maps öffnen**.

**System** - **Letzte Aktivität**, **Tage offen**, **Erstellt** und **Zugewiesen an**. Diese Werte sind nicht änderbar, mit einer Ausnahme: Die Zuweisung lässt sich ändern.

## Die beiden wichtigsten Felder

**FollowUp-Datum** und **Nächster Schritt** entscheiden darüber, ob der Lead wieder auftaucht. Ohne Datum erscheint er in keiner Arbeitsliste und in keiner Kennzahl auf **Home**. Setz beide, wann immer Du einen Lead anfasst.

## Einen Lead zuweisen

Im Block **System** änderst Du unter **Zugewiesen an**, wer für den Lead zuständig ist. Bei deaktivierten Personen steht **(deaktiviert)** hinter dem Namen.

Achtung: Mit der Rolle **Sales** siehst Du nur die eigenen Leads. Weist Du einen Lead jemand anderem zu, verschwindet er aus Deiner Ansicht.

## Einen Lead löschen

Ganz unten steht der Bereich **Gefahrenzone** mit **In den Papierkorb**. Der Hinweis lautet: **Der Eintrag landet im Papierkorb und wird nach 30 Tagen endgültig gelöscht.** Bis dahin lässt er sich wiederherstellen.

Diese Möglichkeit setzt Rechte voraus. Wer die Rolle **Sales** hat, sieht das Aktionsmenü nicht.

## Weiter

- [Stages richtig setzen](https://success.indeal.ai/hc/indeal/articles/stages-richtig-setzen)
- [Aktivitäten, Notizen und Verlauf](https://success.indeal.ai/hc/indeal/articles/aktivitaeten-notizen-und-verlauf)