Sobald Dein Postfach verbunden ist, schreibst Du E-Mails direkt im Lead. Diese Seite zeigt den Composer, das Antworten aus der Timeline, Anhänge und Entwürfe.

**Inhalt**
- [Eine E-Mail schreiben](#eine-e-mail-schreiben)
- [Aus der Timeline antworten](#aus-der-timeline-antworten)
- [Anhänge](#anhaenge)
- [Entwürfe und Minimieren](#entwuerfe-und-minimieren)
- [E-Mails in der Timeline](#e-mails-in-der-timeline)
- [Wann eingehende Mails erscheinen](#wann-eingehende-mails-erscheinen)

## Eine E-Mail schreiben

Öffne einen Lead und klick auf **E-Mail**. Der Composer öffnet sich mit der Lead-Adresse im Feld **An**; darunter siehst Du den Hinweis, über welche Adresse versendet wird.

- **Betreff** und **Nachricht** füllst Du wie gewohnt. Die Nachricht kannst Du formatieren: fett, kursiv, unterstrichen, Listen, Links und Schriftgrößen.
- Über **Cc** und **Bcc** blendest Du weitere Empfängerfelder ein - mehrere Adressen trennst Du mit Komma.
- **Senden** verschickt die Mail über Dein Postfach. Sie erscheint danach als Eintrag in der Timeline des Leads und liegt im Gesendet-Ordner Deines Postfachs - bei Outlook heißt er "Gesendete Elemente", bei Gmail "Gesendet".

## Aus der Timeline antworten

Bei E-Mail-Einträgen in der Timeline erscheint beim Überfahren ein Antworten-Pfeil (**Antworten**). Damit öffnet sich der Composer im Antwort-Modus:

- Der Betreff wird automatisch mit "Re:" vorbelegt, der Empfänger ist die Gegenseite der ursprünglichen Mail.
- Deine Antwort bleibt beim Empfänger im selben E-Mail-Verlauf - so, als hättest Du direkt im Postfach geantwortet.
- Die bisherige Konversation wird unter Deiner Antwort automatisch mitgeschickt, bei beiden Anbietern. Der Empfänger sieht also Deinen Text und darunter den zitierten Verlauf - so, wie er es von seinem Mailprogramm kennt.

## Anhänge

Über **Anhängen** fügst Du Dateien hinzu. Dabei gelten zwei Grenzen:

- Alle Anhänge einer Mail dürfen zusammen höchstens 20 MB groß sein.
- Ausführbare Dateien sind aus Sicherheitsgründen gesperrt - zum Beispiel .exe, .bat, .js oder .msi. Dokumente, Bilder, PDFs und Archive wie .zip gehen problemlos.

## Entwürfe und Minimieren

Der Composer muss nicht in einem Rutsch fertig werden:

- Über **Minimieren** schrumpft er zu einem Balken am unteren Bildschirmrand - Du kannst weiter durch inDeal navigieren und ihn jederzeit wieder öffnen.
- Was Du geschrieben hast, wird automatisch als Entwurf gespeichert - auch wenn Du den Composer schließt.
- Ein vorhandener Entwurf wird am Knopf **E-Mail** mit einem kleinen Punkt angezeigt (**Entwurf vorhanden**). Beim nächsten Öffnen ist alles wieder da.
- **Verwerfen** löscht den Entwurf samt hochgeladener Anhänge endgültig.

## E-Mails in der Timeline

E-Mail-Einträge in der Timeline zeigen auf einen Blick, was passiert ist:

- Ein Pfeil zeigt die Richtung: eingehend oder ausgehend, dazu "Von" beziehungsweise "An" mit der Adresse der Gegenseite.
- Der Betreff ist der Titel des Eintrags.
- Gehören mehrere Nachrichten zu einer Unterhaltung, zeigt ein Zähler die Anzahl (zum Beispiel "3 Nachrichten"). Zugeklappt siehst Du die jüngste Nachricht; **Mehr anzeigen** klappt den ganzen Verlauf auf.
- Anhänge erscheinen als anklickbare Chips - aufgeklappt gruppiert pro Nachricht, mit Richtung und Datum.

## Wann eingehende Mails erscheinen

inDeal prüft Dein Postfach alle zwei Minuten auf neue Nachrichten. Eine Antwort Deines Leads erscheint also spätestens ein paar Minuten nach Eingang in der Timeline - vorausgesetzt, die Absender-Adresse gehört zu einem vorhandenen Lead.